当社は、サービス提供および法令順守に必要な範囲内に限り、以下の個人情報を収集します：

• 本人確認情報: 氏名、性別、生年月日、プロフィール画像

• 連絡先情報: 配送先住所、請求書・領収書送付先住所、メールアドレス、電話番号

• アカウントおよび決済情報: 注文詳細、購入履歴、銀行口座情報、決済の詳細

• 技術情報および利用状況: IPアドレス、ブラウザの種類、OS、閲覧履歴、クッキー（Cookies）データ、サイト滞在時間

• マーケティングおよびコミュニケーション情報: お客様のご意見、ご関心のある商品、希望される連絡方法

当社は、以下の目的において法的根拠に基づき個人情報を処理します：

• サービスの提供および配送: 注文処理、決済確認、本人確認、配送業者を通じたコーヒー豆・器具等の配送

• カスタマーサポート: お問い合わせ対応、アフターサービス、苦情処理、配送状況の通知

• サービスの改善・開発: 利用傾向の分析、製品品質の向上、ウェブサイトの利便性向上

• マーケティングおよび情報提供: ニュース、キャンペーン、特典情報、各種イベントのご案内（事前の同意を得た場合に限る）

• 法令順守: 会計監査、不正行為の防止、行政機関からの法的命令への対応

当社は、適切な安全管理措置を講じている以下の第三者に対し、必要な範囲に限り個人情報を開示することがあります：

• 配送および物流事業者

• 決済代行サービス事業者および金融機関

• ITインフラ、クラウドストレージ、ウェブ開発事業者

• 法令に基づく公的機関または執行機関

場合により、お客様の個人情報がタイ国外にあるサーバーまたはクラウド事業者に転送されることがあります。当社は、転送先国が適用法令に従い十分な保護水準を維持していることを確認します。

当社は、本ポリシーに定める利用目的の達成、または適用法令（税法や会計法など）で定められた期間に限り、個人情報を保持します。保存期間の満了後、データは速やかに消去、破棄、または匿名化処理されます。

タイ個人情報保護法（PDPA）に基づき、お客様には以下の権利が認められています：

• 個人情報へのアクセスおよび写しの交付を求める権利

• 個人情報の訂正・更新を求める権利

• 個人情報の削除、破棄、または匿名化を求める権利

• 同意を撤回する権利（同意に基づく処理の場合）

• 個人情報の利用停止または処理への異議申立てを行う権利

権利の行使を希望される場合は、当社のPDPA申請用ポータル（https://a9shohm3.pdpaform.com/）よりお申し込みください。

当社ウェブサイト（tcbrcoffeeshop.com および thecoffeebeanroasting.com）では、設定の記憶、アクセス分析、および利便性向上のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定でクッキーを無効化することも可能ですが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

当社は、保護者の同意なく未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。同意のない収集が判明した場合、速やかに該当データを削除します。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な技術的および組織的安全管理措置を実施しています。

当社は、本ポリシーを適宜改定することがあります。改定内容はウェブサイト上に掲載された時点で即時に効力を生じます。

お問い合わせ窓口

• The Coffee Bean Roasting Co., Ltd.

• Eメール: info@tcbrcoffee.com

• ウェブサイト: tcbrcoffeeshop.com / thecoffeebeanroasting.com

• PDPA申請フォーム: https://a9shohm3.pdpaform.com/