0

(0)

วิธีการสั่งซื้อสินค้า
การสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของเรานั้นง่ายและสะดวกสบาย เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้




เลือกชมสินค้า

ไปที่เมนู "ซื้อกาแฟ" เพื่อสำรวจสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เมล็ดกาแฟ, กาแฟคั่วบด, กาแฟดริป, กาแฟนำเข้า หรือ อุปกรณ์กาแฟ


เพิ่มสินค้าลงตะกร้า

เมื่อเลือกสินค้าที่ถูกใจแล้ว ให้กดปุ่ม "เพิ่มลงตะกร้า"  


ตรวจสอบและชำระเงิน

คลิกที่ไอคอนรูปตะกร้าสินค้า  เพื่อตรวจสอบรายการและจำนวนสินค้า จากนั้นกด "ยืนยันคำสั่งซื้อ"


กรอกข้อมูลและยืนยัน

ระบุข้อมูลจัดส่ง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, ที่อยู่, และเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้องครบถ้วน เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณสะดวกและดำเนินการตามขั้นตอน เพียงเท่านี้คำสั่งซื้อของคุณก็เสร็จสมบูรณ์แล้ว!

ช่องทางการสั่งซื้อสินค้า

นอกจากเว็บไซต์ของเราแล้ว คุณยังสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตามช่องทางที่สะดวก 

ทางบริษัทฯ ไม่มีหน้าร้านสำหรับให้เข้าเยี่ยมชมหรือชิมสินค้า ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อทดลองชิมได้เลย  


คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยมาให้คุณแล้ว หากมีข้อสงสัยอื่น ๆ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง


  • เรามีระดับการคั่ว กลาง, กลางค่อนเข้ม, เข้ม และ เข้มมาก ให้เลือก

  • กาแฟนำเข้าจะมีระดับการคั่ว เริ่มตั้งแค่ คั่ว อ่อน, กลาง, กลางค่อนเข้ม, เข้ม รวมถึงมีระดับการบดให้เลือกเพื่อให้ตรงกับวิธีการชงกาแฟของคุณ

กาแฟคั่วบดของเรามีระดับความละเอียดปานกลาง เหมาะสำหรับใช้กับเครื่องชง


 Espresso Machine (Home Use)

 เครื่องชงกาแฟดริปอัตโนมัติ

Pour over 

Aero press, 

French press 


นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้กับ Moka Pot, และ Syphon ได้เช่นกัน

  • ควรเก็บกาแฟในที่แห้ง ไม่ให้อากาศและแสงแดดเข้าถึง รสชาติของกาแฟจะพีคสุดในช่วง 1-2 เดือนหลังคั่ว จากนั้น "ความหอม-ความชัดของรส" จะค่อยๆ ลดลง เร็วหรือช้า ขึ้นอยู่กับวิธีเก็บ

  • ซื้อเก็บนานไป เมล็ดก็เสื่อมคุณภาพ กลิ่นหาย รสเปลี่ยน

  • เมล็ดกาแฟคั่ว หรือกาแฟคั่วบด ที่เปิดซองแล้ว ควรใช้ให้หมดใน 2-4 สัปดาห์ ถ้าจำเป็นต้องซื้อเยอะ แนะนำแบ่งเป็นถุงเล็กๆ ทำสุญญากาศ แล้วแช่ฟรีซ


  • สำหรับเว็บไซต์ tcbrcoffeeshop.com และ Line Shopping เราตัดรอบส่งเวลา 8:30 น. ของทุกวันจันทร์ - ศุกร์ และจะหยุดจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

  • สำหรับ Marketplace เช่น Shopee, Lazada, TikTok เราจัดส่งทุกวันไม่มีวันหยุด เนื่องจากเราใช้บริการ Fulfillment เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วที่สุด

  • เมื่อมียอดสั่งซื้อสุทธิ (หลังหักส่วนลด) ครบ 600 บาท ลูกค้าสามารถใส่โค้ด freeship เพื่อรับส่วนลดค่าจัดส่งฟรี

เราจัดส่งด้วยบริการ ไปรษณีย์ EMS คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์ https://track.thailandpost.com/ หรือผ่านไลน์ @ThailandPost (คลิก: https://lin.ee/mWtJSI9) เพียงแค่วางเลขพัสดุที่ได้รับในช่องแชท

เว็บไซต์ของเรามีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายผ่านระบบ Pay Solution เช่น บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, True Money, Internet Banking และการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทโดยตรง

ขณะนี้เว็บไซต์ยังไม่รองรับบริการเก็บเงินปลายทาง หากต้องการชำระเงินปลายทางสามารถสั่งซื้อได้ที่ Shopee และ Lazada 

  • สามารถแจ้งแอดมินได้ที่ไลน์ @tcbrcoffee เพื่อดำเนินการประสานงานเปลี่ยนคืนสินค้า

เรายินดีเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่จัดส่งไม่ตรงตามคำสั่งซื้อหรือสินค้าชำรุดเสียหายจากการขนส่งเท่านั้น เราไม่รับคืนเงินกรณีที่ลูกค้าไม่ถูกใจในรสชาติ เนื่องจากความชอบในรสชาติกาแฟเป็นเรื่องส่วนบุคคล และเราไม่ขอรับความเสี่ยงในส่วนนี้

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่

จัดส่งฟรี EMS เมื่อซื้อครบ 600 บาท! 

รับสิทธิ์จัดส่งฟรีแบบ EMS สำหรับยอดสั่งซื้อสุทธิตั้งแต่ 600 บาทขึ้นไป (เฉพาะการจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น) เพียงกรอกโค้ดส่วนลด freeship ในช่องโค้ดส่วนลดก่อนชำระเงิน


สำนักงานใหญ่
บริษัท เดอะ คอฟฟี่ บีน โรสติ้ง จำกัด
11 ซอยโชคชัย 4 ซอย 28 ถ.โชคชัย 4 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย


เวลาทำการบริษัท 
วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8:30 - 17:00 น.
หยุดสุดสัปดาห์และวันนักขัตฤกษ์

 

Copyright ® 2025 The Coffee Bean Roasting Co., Ltd.